Условия доставки и возврата
Оплаченные заказы передаём в службу доставки
в течение 2 рабочих дней.
Если заказ нужен срочно, напишите, пожалуйста, об этом в комментарии.
При покупке от 10 000 руб. доставка по России бесплатная!
Как оформить возврат
Если изделие вам не подошло, вы можете его вернуть в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.
- При проверке заказа в пункте выдачи вы можете отказаться лот получения и оформить возврат на месте.
- Если при транспортировке пострадало одно из нескольких изделий, пожалуйста, не возвращайте весь заказ - пришлите нам фото брака, и мы организуем замену.
- Если вы уже забрали заказ - свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы поможем вам оформить обратную доставку.
Обратная доставка оплачивается покупателем.
Мы оформим возврат денег, когда изделие вернется на наш склад. Они придут на карту, которой был оплачен заказ, в течение 3—30 рабочих дней (зависит от вашего банка, но обычно это происходит быстро).
Наши контакты для связи:
почта shop@dvkb.co
телефон +7 (977) 790–70–36 (Telegram / Whatsapp)
Доставка по Москве и МО
Доставка заказов осуществляется через Яндекс Доставкy в течение 2-4 дней после отправки.
• При доставке до пункта выдачи вам придет уведомление о прибытии заказа в ПВЗ
• При доставке до двери курьер свяжется с вами за час до приезда. В комментарии к заказу вы можете указать желаемый интервал времени доставки.
Доставка по России
Мы можем отправить заказ в любой город через Яндекс Доставку. Срок доставки составляет от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона.
Если Яндекс Доставка не доставляет в ваш населенный пункт, мы индивидуально рассчитаем доставку Почтой России.
Международная доставка
Стоимость и сроки международных доставок рассчитываются индивидуально.
Вы можете забрать заказ в нашем шоуруме после уведомления о его готовности.
Собираем оплаченные заказы в течение 1 рабочего дня, возможно забрать и день в день - просто напишите нам!
Шоурум работает с понедельника по пятницу, с 10 до 19ч.
Наш адрес: г. Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с5, офис 21 (вход с улицы, вывеска ДВКБ).
Условия доставки и возврата
Оплаченные заказы передаём в службу доставки
в течение 2 рабочих дней.
Если заказ нужен срочно, напишите, пожалуйста, об этом в комментарии.
При покупке от 10 000 руб. доставка по России бесплатная!
Как оформить возврат
Если изделие вам не подошло, вы можете его вернуть в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.
- При проверке заказа в пункте выдачи вы можете отказаться лот получения и оформить возврат на месте.
- Если при транспортировке пострадало одно из нескольких изделий, пожалуйста, не возвращайте весь заказ - пришлите нам фото брака, и мы организуем замену.
- Если вы уже забрали заказ - свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы поможем вам оформить обратную доставку.
Обратная доставка оплачивается покупателем.
Мы оформим возврат денег, когда изделие вернется на наш склад. Они придут на карту, которой был оплачен заказ, в течение 3—30 рабочих дней (зависит от вашего банка, но обычно это происходит быстро).
Наши контакты для связи:
почта shop@dvkb.co
телефон +7 (977) 790–70–36 (Telegram / Whatsapp)
Доставка по Москве и МО
Доставка заказов осуществляется через Яндекс Доставкy в течение 2-4 дней после отправки.
• При доставке до пункта выдачи вам придет уведомление о прибытии заказа в ПВЗ
• При доставке до двери курьер свяжется с вами за час до приезда. В комментарии к заказу вы можете указать желаемый интервал времени доставки.
Доставка по России
Мы можем отправить заказ в любой город через Яндекс Доставку. Срок доставки составляет от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона.
Если Яндекс Доставка не доставляет в ваш населенный пункт, мы индивидуально рассчитаем доставку Почтой России.
Международная доставка
Стоимость и сроки международных доставок рассчитываются индивидуально.
Самовывоз
Вы можете забрать заказ в нашем шоуруме после уведомления о его готовности.
Собираем оплаченные заказы в течение 1 рабочего дня, возможно забрать и день в день - просто напишите нам!
Шоурум работает с понедельника по пятницу, с 10 до 19ч.
Наш адрес: г. Москва, Нижняя Красносельская улица, 35с5, офис 21 (вход с улицы, вывеска ДВКБ).